📈 O S-krivkách. Ktoré sú všade.
Minule sme si hovorili o sile exponenciálneho rastu, a ako ho použiť na budovanie dobrých návykov. Ale v živote má všetko svoj koniec. A práve o tom sú S-krivky. Ktoré ja vidím všade.
Väčšina ľudí si neuvedomuje, že je súčasťou nejakej S-krivky. Pretože sú moc blízko aby ju videli celú. Viditeľná je väčšinou len jedna z jej 3 častí:
Najprv niečo vyzerá, že to nerastie vôbec
Potom to vyzerá ako exponenciála a myslíme si, že rast sa nikdy nezastaví
Nakoniec sa krivka spomalí a už nás nenapadne, že nejaká ďalšia S-krivka môže byť za rohom
Najdôležitejšia časť pri S-krivkách je fáza spomalenia1
Najmenej dôležitá časť S-krivky je rastová. Tá je vždy dočasná. Ale vždy sa jej dostáva najviac pozornosti.
Tí úspešnejší z nás vedia, kedy rast začne. Na začiatku sa dá z rastu benefitovať, pretože je lacný. Ale hlavne vedia predpovedať kedy skončí. Aby sa na spomalenie rastu mohli pripraviť. Napríklad presunom zdrojov (energie, peňazí a času) na hľadanie ďalších miest na expanziu. Poďme sa pozrieť na niekoľko príkladov S-kriviek v biznise.
Príklady S-kriviek v biznise
🛒 Amazon
Ak rozumiete S-krivkám, tak rozumiete, že každý biznis má nejaký maximálny trh a mali by ste vedieť kedy ho asi nasýtite.
Najlepší spôsob ako rozšíriť svoj biznis je obsadiť priľahlé segmenty:
Kategórie - z predaja kníh prejsť na hudbu, filmy, časopisy.
Geografia - z jednej krajiny do ďalšej
Predajný kanál - z predaja on-line do kamenných prevádzok.
Ak chcete neustále rásť nemôžete robiť jednu vec. Musíte skúšať osloviť nových zákazníkov alebo tým istým predávať nové veci2.
Takto na seba Amazon skladá jednotlivé malé S-krivky nových biznisov do jednej veľkej rastovej. Preto aj vývoj ceny akcií Amazonu vyzerá ako niekoľko zložených S-kriviek3.
Na začiatku to bola sociálna sieť pre študentov Harvadu. Pokračovali v rozširovaní na všetky vysoké a stredné školy v USA. Začali pridávať rodičov. Prišli do UK. Až sa nakoniec na FB mohol pripojiť každý.
Keď bol FB všade, problémom sa stala prenosová rýchlosť mobilného internetu. Tak sa FB stal menej náročným na prenos dát.
(Dodnes sú obrázky poslané cez Messenger v nízkej kvalite)Ďalšou hranicou S-krivky bolo málo obsahu, kvôli ktorému by sa ľudia pravidelne vracali. Tak FB začal motivovať noviny aby zdieľali svoj obsah a pridal hry (pre pamätníkov: FarmVille).
A toto robí FB dodnes. Pridáva nový obsah (FB news, IG stories, IG Reels) a kupuje nové aplikácie (Whatsapp, Instagram), ktoré vás nútia počas dňa neustále používať výrobky FB.
Preto znova - vývoj ceny jeho akcií vyzerá ako niekoľko zložených S-kriviek4
📺 Netflix
Začal ako požičovňa DVD poštou. Na rozdiel od konkurencie ponúkal, že DVD nemusíte vracať na druhý deň a máte neobmedzený výber. Za cenu, že si na DVD pár dní počkáte. To bol štart prvej S-krivky.
Čakať sa nikomu nechce, tak vyrobili streamovanie. Teda žiadne čakanie a žiadne vracanie DVD. Na televízore si pustíte čo chcete a kedy chcete. Za cenu obmedzeného obsahu. Keďže Netflix nikdy nemal práva na vysielanie všetkých filmov. To bola druhá S-krivka.
Riešenie: Netflix original. Obsah produkovaný a vlastnený Netflixom. Táto tretia krivka je limitovaná len kvalitou ich obsahu. Teda tým, ako dlho sa chcú ľudia pozerať na seriály od Netflixu.
Preto Netflix vidí konkurenciu vo video hrách. Tie sú dnes už také zábavné, že Netflix súperí o pozornosť divákov s výrobcami hier a nie kinami.5
(Ja sám mám určite tento rok nahratých viac hodín v AC Valhalla ako napozeraných seriálov na Netflixe)
Ďalšie príklady S-kriviek
Topenie ľadu - najprv dodávate teplo a nič sa nedeje. A pri 0 stupňoch bum - roztopí sa celá kocka.
Šírenie článkov - najprv si ho prečíta pár ľudí, potom ho začne každý rozposielať a bum, zrazu ho čítajú všetci. Až do bodu, kde si ho prečíta každý, kto chce a článok sa už ďalej nešíri.
Povýšenie - dlho, dlho pracujete, nič z toho a zrazu bum - ste povýšený, viac peňazí, lepšia kancelária. A potom znova dlho pracujete bez viditeľného ohodnotenia až do ďalšieho povýšenia.
Jazda po S-krivke
Preberme si tri základné fázy S-krivky: zrýchlenie, rast a spomalenie. Použijeme grafy, ktoré každý z nás pozná - covidové.
Fáza zrýchlenia:
Fáza zrýchlenia vznikne pri hocičom, do čoho dávame energiu a zdroje. Napríklad auto, ktoré míňa benzín a tým zrýchľuje z 0 na maximálnu rýchlosť. Alebo počet zákazníkov, ktorý rastie podľa toho, koľko peňazí sa míňa na marketing.
A podobne vakcinácia. Zrýchľovala pomaly, pretože čelila rôznym organizačným problémom. Nedostatok vakcín, nefunkčný systém prihlasovania, neskúsenosť personálu, ... . Tieto limity sa energiou všetkých zúčastnených pomaly odstraňovali a očkovali sme viac a viac ľudí. Až sa limitom nestala naša schopnosť očkovať ale motivácia ľudí sa vôbec dať zaočkovať.
Takže pesimizmus na začiatku očkovania, že začiatočným tempom nezaočkujeme krajinu ani za 3 roky bol nepochopením/nevidením S-krivky. Tempo očkovania sa časom vždy zrýchľuje. Tak, ako všetko, do čoho dávame energiu a zdroje.
Fáza rastu:
Keď niečo rastie, máme pocit, že to bude rásť navždy. Vtedy vzniká panika. Ľudia nakupujú drahé akcie a drahé Bitcoiny. Nemocnice kolabujú pod náporom nových prípadov. A firmy sa rúcajú lebo nedokážu obslúžiť nových zákazníkov.
Tento rast ale skrýva dôležitý fakt. Je to začiatok konca.
Ako vidieť na grafe počtu nových obetí vs všetkých obetí - v čase najprudšieho rastu sa začal znižovať prírastok nových obetí.
Tomu všetci rozumieme. Lebo tieto grafy sú posledný rok všade naokolo.
Ale v iných oblastiach to pre nás až tak samozrejmé nie je. A to je práve ten panický nákup predražených vecí pri investovaní. Alebo firmy, ktoré sa pri návale nových zákazníkov sústreďujú len na administratívne zabezpečenie produktu. A zabúdajú, že by sa mali pripraviť na ďalšiu fázu - spomalenie.
Fáza spomalenia:
V praxi nerastie žiadna exponenciála donekonečna. Každý rast spomaľuje až k zastaveniu.
S-krivka môže rásť kvôli rôznym dôvodom. Ale za jej spomalenie môže vždy len jedna vec - nasýtenie. Keď sa všetky zdroje rastu minuli.
Keď sú už všetci zaočkovaní, keď už nie je viac ľadu, ktorý by sa topil, keď už nie je viac záujemcov o cestu Uberom, keď už nie je viac jedla aby mohla rásť populácie planéty, keď bola dosiahnutá kolektívna imunita, keď má každý Bitcoin.
Ako sa dajú využiť S - krivky
💼 Zamestnanec
Keď si hľadáte novú prácu a chcete byť v spoločnosti, ktorá rastie (kvôli učeniu, budúcim odmenám, ľahšej možnosti na povýšenie), tak sa treba pozerať ako rastie. Či je to reklamou, ktorá má limit (čím ďalej tým je drahšia a priláka menej kvalitných zákazníkov) alebo rastie organicky.
Na začiatku sa nebáť nízkeho organického rastu. Rast o 10.000€ každý mesiac je málo. Ale ak to je pri tempe 10% týždenne, tak za rok bude firma 140 krát väčšia.
🏢 Firmy
Každý rast sa raz zastaví. Ak chcete predvídať spomalenie, musíte pochopiť z čoho rast plynie a posúdiť jeho limity. Napríklad počet ľudí v danej vekovej kategórii alebo geografickej oblasti, ktorí si produkt/službu kupujú.
S-krivky na seba môžu nadväzovať (ako Amazon/Facebook/Netflix). Ak sa blížite k hranici rastu treba investovať do nájdenia nových S-kriviek.
💰Investovanie
Treba hľadať spoločnosti a segmenty na začiatkoch S-kriviek. Napríklad agregátory, ktoré majú sieťový efekt. Ak dosiahnu kritické množstvo (zákazníkov alebo zdrojov), tak začnú rásť exponenciálne. Napríklad - Google, Facebook, Shopify, Uber, YouTube, Airbnb.
Záver
Všetko čomu sa venujeme pomaly zrýchľuje. Ale nič nerastie do nekonečna. A keď začne byť okolo niečoho moc veľký hurhaj, tak sa pozrite, či to nie je len rastová časť S-krivky. Pravdepodobne tomu už aj tak začína dochádzať dych.
Ďakujem za prečítanie a dúfam, že vám tento článok pomôže trochu lepšie chápať svet okolo nás.
Budúci týždeň opäť výber top článkov, ktoré som našiel a o dva týždne článok, ktorý vysvetľuje prečo šéfovia neznášajú Home Office.
Zoznam starších článkov nájdete tu.
Ak chceš dostávať mailom podobné články 1-2x za mesiac, budem rád, ak sa prihlásiš:
Ak sa Ti dnešné vydanie páčilo - pošli ho ďalej:
Odporúčam knihu Globální samoobsluha - Jeff Bezos a věk Amazonu. Bezos začínal ako programátor na Wall Street. Keď pochopil silu internetu založil online obchod s knihami. Ale nechcel predávať knihy. Trh s predajom kníh je malý. Jeho cieľom bolo od začiatku predávať všetko a všetkým. Lebo vedel, že internet, ako predajný kanál znamená, že môžete predávať nekonečne veľa vecí, nekonečnému množstvu ľudí, na nekonečno miest na zemi.